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溝通技巧:出色的員工表現         ★★★★★
溝通技巧:出色的員工表現
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2006-6-1 17:41:43
溝通技巧:出色的員工表現

透過累積經驗,我們的能力(ability)亦逐漸提升﹔但如何令自己增值的速度加快呢﹖關鏈在於啟動6A程式 –– 一組提升個人能力的活動模式。

在工作間的時間,大約佔了你人生的三分之一﹔所以除了工作要有表現,好好包裝自己,令公司上下都喜歡你、接納你,甚至欣賞你,也是非常重要的。有了這種本錢,到了真的要裁員減薪時,你也不會是首當其衝的第一批名單吧﹗

出色的員工表現包括三項基本要求﹕

  1. 實質的工作能力﹔
  2. 掌握上司下屬之間的人際相處技巧﹔
  3. 建立良好的職場形象。

出色的員工形象及行為表現﹕

  • 首先緊記﹕經常保持微笑﹗不要看輕微笑的威力,立即開始掛上一張笑臉,肯定會有意想不到的收穫﹗(怎樣才可以笑得出及笑得自然,請留意本專欄。)
  • 思想要積極,表現有活力。要知道我們的思想會影響行為表現,因此在接受上司指派工作時,一定要表現得樂於接受,馬上執行。只有積極進取,才會受到賞識。
  • 服裝配襯切忌誇張暴露,留意公司的衣?茪憭A穿上適合自己崗位身份的服裝上班。
  • 外表清爽整潔,自然平易近人。留意指甲長度、鬚腳、體味、頭屑……口腔衛生尤其重要––撲面而來一陣口氣,誰都會立即閃避﹗
  • 表現大方得體、溫文有禮,說話時有眼神接觸,擺出輕鬆親切的姿態。
  • 留意自己辦公室或工作桌面上的擺設,這些東西都顯示出個人品味,間接建立你的職場形象。
  • 讓同事知道你是個好學的人,例如正在學外語、高爾夫球……等,以表示自己與時並進。
  • 切勿在辦公室內梳頭、塗指甲、發白日夢、閱讀與工作不相關的雜誌……適當的職場行為模式是不可忽視的﹗
文章录入:hwr    责任编辑:hwr 
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